Ada是一家客服自动化（也称自动化客户互动）公司，其主要利用OpenAI公司的GPT-3和生成式人工智能技术来提供客服自动化服务。
- GPT-3：是一个大型语言模型，可以帮助Ada公司自动化训练客户的理解，并从客户的知识库中自动生成回答流程和内容。
- 生成式人工智能：可以协助Ada公司在不增加人手的情况下扩大支持，同时也可以增强对聊天机器人创建者和实时代理人的对话洞察力，包括将客户和聊天机器人之前讨论的摘要提供给人类代理人，从而提高提高效率并节省客户的时间。
该公司自2016年以来，已为Meta、Verizon、AirAsia、Yeti和Square等品牌提供超过40亿次的自动化客户互动服务。
Ada 官网首页｜截图截图：艾达官网
支持的语言
Ada的多语言功能支持以下语言：
| 阿拉伯 | 德国 | 挪威 |
| 白色俄罗斯语 | 希腊语 | 抛光 |
| 保加利亚语 | 海地克里奥尔语 | 葡萄牙语 |
| 英语 | 没有 | 旁遮普语 |
| 捷克语 | 希伯来语 | 罗马尼亚语 |
| 简体中文 | 匈牙利 | 彼 |
| 中国传统的（繁体中文） | 印度尼西亚的 | 斯洛伐克语 |
| 克罗地亚语 | 印尼语 | 斯洛文尼亚语 |
| 丹麦语 | 系统 | 西班牙语 |
| 荷兰语 | 日本人 | 瑞典 |
| 英语 | 高棉语 | 泰米尔语 |
| 爱沙尼亚语 | 韩国人 | 泰国 |
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预防语（他加禄语）
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拉脱维亚语 | 土耳其 |
| 芬兰 | 立陶宛语 | 乌克兰 |
| 法语 | 马来语 | 越南语 |
Ada 客服服务支持语言｜资料来源：支持的语言
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