电子商务销售聊天机器人的兴起：聊天机器人从基本的自动响应系统到成为复杂的对话界面，已经走过了漫长的道路通过人工智能。在电子商务领域，这些数字助理正在被部署为在线购物者提供个性化和实时的帮助。从回答产品查询到引导用户完成购买流程，聊天机器人正成为电子商务平台不可或缺的一部分。
增强客户体验：最佳实时支持聊天机器人改变电子商务销售游戏规则的关键方法之一是显着改善整体客户体验。传统的在线购物体验可能缺乏个性化，导致客户沮丧和放弃购物车。另一方面，聊天机器人提供对话和交互界面，为客户提供更加个性化和更具吸引力的购物旅程。
